Es un servicio, de asesoramiento médico orientado a resolver las posibles dudas o consultas que pudieran tener los trabajadores en relación al informe médico recibido tras realizarse su reconocimientos o examen de salud.

Se accede a través de una línea telefónica gratuita (900 900 138), atendida por un equipo de profesionales médicos formados específicamente en programas de atención al cliente.

La explicación de los parámetros de la analítica clínica, de las exploraciones complementarias o de las recomendaciones médicas recibidas son algunos ejemplos de las respuestas que el trabajador puede obtener a través de este servicio. La confidencialidad está garantizada, ya que se establece un riguroso protocolo de identificación del trabajador, mediante claves de acceso y solicitud de datos previos